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创业是一个艰辛的过程,客户在决定申请建立网上商店进行创业前,需先想清楚以下问题:
- 现在是否适合的时候创业?
- 是否有明确、清晰的目标和方向?
- 如果遇上困难,你会勇敢面对,而不会半途而弃吗?
- 创业前应了解市场状况,搞清楚自己的产品在市场的需求及认受性如何?
- 剖析该产品在市场上是否已经饱和,或是否仍有竞争力?
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产品的定价,在计算运输成本后,是否比起其他实体店铺还具有更大的优势?
- 你愿意花较多的时间在网店的推广上吗?
如果上述问题你的答案均是正面的,那你才能使用网上商店进行创业。 |
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然后,当你确定要建立网上商店,你就必须为制作商店准备好前期的功夫,即开店前必须先准备及搜集资料,下列是四个基本的资料收集项目:
- 准备产品资料
除了基本资料,如产品名称、编号或订价外,若网站内能显示更多有关产品的资讯,便更有助顾客了解产品,并提高产品的吸引力。产品资讯包括功能简介、使用方法、成份、重量、特别之处等。
- 产品相片
建议产品相片采用统一的底色;而因应商店款式选择合适的颜色,可以让商店的外观
变得更美观一致,使人有欲望购物,因为你较专业的统一图片处理方式。
- 送货方法
客户应预先计划产品的运送及交收方法 ( 如速递、平邮、空邮等 ),
在设定产品的运费而有所依据;而运费方面可因应系统功能而设定。
- 收款方法
网上商店可采用传统付款及网上付款方式,传统付款是指客人在网上订购后,再以货到付款、现金、银行转账或支票形式付款;而网上付款则指于网上订购后,透过网上商店的即时付款系统缴费。我们的网上商店系统支援多间不同的网上付款系统,并以信用卡为主,而我们建议客户使用费用最低的PayPal信用卡系统,及让客户使用银行缴费或汇款的形式,让您的商店更显灵活弹性,让您的顾客更称心满意。
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如决定使用我们的服务,请紧记我们将按以下流程完成工作,请你予以配合:
- 客户确定申请服务,并依服务帐单内的付款方式缴付全数套餐费用;
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付款完成后,请及时以电邮或传真方式通知我们,并附上付款单据或网上交易编码;
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确认缴费后,我们会发出要求让客户选择我们现有的网店设计式样;
- 同时,我们会要求客户尽快提供建立网站需要的资料,如文字档和图档;如需要打字,也可把相关文稿发给我们。
- 随后,我们会开立帐户,发出相关帐户登入资料;并注册域名或安排转驳域名;而网店制作工作也正式开始。
- 网店制作的过程,我们可能还有其他事项需要客户确认或提供资料,也请客户及时配合,以免耽误完工的日期。
- 一般的网店最快在一个工作天有雏形可以浏览,完成的日期视乎客户配合的程度,我们的原意是“愈快完成愈好”;当然有时是慢工出细货,我们也可能把时间推迟一点点,希望客户谅解。
- 我们会边做边修改,并上载到空间内,客户也可以透过网址看到即时的进度,在适当时候给予意见;
- 完成网店制作,我们会交予客户确认,如需要,会作出适当修改;
- 最终确认完成后,我们会将网站地址登录到各大搜索器,几日后网址就可在网上搜寻得到,那么网站正式发布出去的工作就完成,我们也顺利完成全部服务内容;
- 如个别客户需要,我们在完成全网店设计后,可以提供正式收据;
- 客户在需要时,可以随时联系我们,进行技术支援
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为更好地与顾客沟通,提供更方便和优质的客户服务,我们提供以下即时线上支援及查询: |
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