網頁寄存故名思義，就是把你的網站 / 網頁資料寄存在一個 24 小時正常連線運作的伺服器主機上，供供瀏覽者讀取；您本身把網站資料放置在專門出租網站空間的網路服務公司主機上，您只負擔少許的租金，就無需煩惱伺服器主機的軟硬件投資及專線費用與人力維護主機設備等多餘的開支，替您體節省一筆可觀的費用，所以網頁寄存，又是所謂的虛擬主機 ( Virtual Server ) 便是提供您在初期架設網站時的最佳選擇。

誰可以申請你們的網頁寄存服務？

任何人士皆可申請使用，絕無附加約束條件。

為集中處理我們服務的目標顧客，提升主機的網絡效能，易存網尤其歡迎公司、機構、工作室及純個人類型的網站申請使用。

純個人網站是指八成以上內容是介紹有關使用者或其親友，至於以個人名譽建成的論壇、偶像、交友、音樂或軟件下載、遊戲等為主的網站則不太適合。

哪一個服務方案較適合？

這就要看你要什麼服務了。

如果，只想用電郵服務，就選用「電郵精靈」(Email Wizard)，至於哪一個方案較適合？就視乎你需要的電郵數目了，哪一數量較接近你要的。

假如，你想用來製作網頁及使用電郵，則應選用「網存易」寄存方案 (Web Hosting)，至於用哪一個平台，則視乎你的應用了。 如是一般網頁，Windows 主機的方案是我們極力推介的。此外，空間大小及電郵數目也應在考慮之列。

若只是想申請一個域名，那可考慮「網域名稱注冊」服務。

為何別家的是月費，而你們是年費？

你看別人的網頁上寫的是月費，但那費用真的能以月來繳交的，基本上沒什麼，即使有，也是貴得離譜的價格。存在市面上的所謂月費的方案，大部份均需預繳 12 個月為基準。

事實上，網頁寄存要配合它的根 － 域名，作收費準則，才來得完整，而全世界域名的費用均是已年費形式繳交的。

另外，我們的服務費用以月收取，將會很麻煩，也很少，不合成本效益。如果你要看月費，除以 12 就行。

既然服務是以年做單位，那麼我們開創先河，服務費用採用年費，比較實際，收取費用也簡單直接，年費就是總費用，其他公司就讓它打著月費名義收年費吧！

你們的寄存方案是否包括域名注冊費嗎？

沒有，寄存方案上也沒有寫包括域名注冊費。

我們為確保用戶選擇域名的自由度，從不把域名注冊費包括在內。況且不是每人都需要 .com, .net, .org，也有很多人是要求轉駁已注冊的現有域名。

寄存方案就只有寄存方案，如需域名注冊，請在申請時同時加上。

我應如何付款？

目前，我們在香港、台灣、內地 ( 北京及上海 ) 、澳門均開設有當地獨立銀行戶口 ( 你可省卻銀行的額外手續費 )，詳情請參閱付款方法。

請在申請服務後，依「繳費通函」到指定銀行繳付現金或轉帳，然後再電郵或傳真繳費單予我們核對。

此外，我們亦接受以信用卡付款 ( 以美元計 )。

我們將在核對正確後，10 分鐘至 24 小時內開啟你的賬戶。

為何市面上多是 Linux 主機的寄存方案？

市面上最普通的主機類型，是採用 Linux 作為操作系統的。

由於 Linux 主機的建立費，遠較 Windows 主機來的低廉很多 (  Windows 的正版授權費用之昂貴，相信很多人都知曉 )，故你在其他公司見到的多數為 Linux 這類主機，因此很多小型的網頁寄存商運韻而生，單一地採用 Linux 主機。

即使一些較大型的網頁寄存商有 Windows 主機供選擇，但往往費用較 Linux 主機的方案的費用高，這也是因為 Windows 主機的正版授權費用十分昂貴之故。他們無法大量建立 Windows 主機，但外界的需求很大，惟有抬高價格，在價格上作一明顯地分隔，從而減少期望使用 Windows 主機者的意欲。

Linux 主機與 Windows 主機，我應如何選擇？

坊間有些有些說法，Linux 的主機在安全性與穩定性上較優越。

事實上，安全性與穩定性這點你都可以不用擔心，因為這些問題作為主機供應商的，都有自行的防護系統。除非你要自行在自己的電腦架站，你才須衡量這種風險性的問題。

至於，你要購買何種伺服器介面。假如你只是單存擺放網頁，其實 Linux 與 Windows對你而言都是一樣的。但是，假如你今天的網頁需要用到較多的 CGI/Perl, PHP 和 mySQL 資料庫，我們則建議你選擇 Linux 主機。

網頁寄存是否有隱藏的收費呢？

沒有任何的隱藏費用，在您訂購的規格內，不會在跟你再收費，除非你另外訂購附加服務，如額外的流量、空間、網域名稱等。

是否接受來自不同國家地區的申請或訂購呢？

本公司接受來自世界各國使用者的申請或訂購，只要您完成填寫訂購單及繳費程序，就可以使用網頁空間服務。

你們允許安裝論壇程式嗎？

基本上，我們不建議初級寄存方案用戶在我們系統上安裝，尤其是 CGI 論壇。而進階寄存方案使用者可安裝任何 PHP/ASP 論壇。

對於一些損害主機正常操作的程式，例如雷傲論壇 ( Leoboard )，對主機安全或穩定性構成危脅，可能直接導致其賬戶被刪除，並決不退款。

我可以安裝聊天室及江湖程式嗎？

兩者基本上都是嚴禁的。

我們不建議，也不允許用戶在我們系統上安裝聊天室 ( Chat Room )、UBB 及江湖程式，尤其是一些來歷不明的程式，這會損害及耗用我們主機資源。

如果你只想申請本公司寄存服務作聊天室用途，那請你別申請、別付款。請申請其他公司的寄存服務，或可選擇安放在免費空間。

如果你只想安裝一個聊天室作其中一個項目，你可申請免費的 Chat-Box。此外，你還可選擇安放在免費空間。

對於一些損害主機正常操作的程式，可能導致其賬戶被刪除，並決不退款。

可以安裝多用戶程式嗎？

客戶是不可以使用多用戶程式的。

多用戶程式定義是一些提供超過一位用戶獨立申請的程式， 例如網誌(XSpace)、多人申請留言板。 因為這些程式可以同時給多名用戶獨立使用，集合起來的使用量，會增加伺服器非常大的負擔，這將會影響其他客戶，故此本公司禁止這類程式。

你們容許我擺放含成人的內容嗎？

這是絕對不允許的，我們極之鄙視這種行為。

所有成人內容，包括任何色情圖片、影片、文章、連接、廣告等內容皆為禁止的。如一經發現，我們會毫不遲疑地刪除你的戶口，並決不退款。

可以儲存 MP3、影片、軟件等供人下載嗎？

我們絕不容許儲存任何 MP3、影片、軟件 ( 包括 Freeware 或 Shareware )、影視音樂檔案等供人下載，尤其是侵權檔案。

如發現違規，我們會毫不遲疑地刪除你的戶口，並決不退款。

( 注：公開版權的檔案不可視為版權持有人 )

你們容許存放以 RealPlayer、Windows MediaPlayer 播放的檔案嗎？

一般而言，是不允許，尤其是只把它放在線上播放或下載的。

除非你聲明該檔案的版權持有人為你本人，且確保你訂購的的方案包括這個項目，否則我們是絕對不允許的。

所有侵權檔案均是禁止的，如發現，我們會毫不遲疑地刪除你的戶口，並決不退款，故切勿因一時興緻而上載。

( 注：公開版權 ( Freeware 或 OpenSource ) 的檔案不可視為版權持有人 )

可以用作遊戲網站嗎？

所有侵權或未經授權的檔案均是禁止的。如發現違規，我們會毫不遲疑地刪除你的戶口，並決不退款。

除非你仍該些檔案的版權持有人，而檔案的數量又超過十個，每個檔案的大小並且需小於 1MB。

( 注：公開版權 ( Freeware 或 OpenSource ) 的檔案不可視為版權持有人 )

甚麼是每月流量限制？

流量是指資料傳送流量 ( Data Transfer )，每月流量限制即每月上下載檔案大小的總數，以檔案大小計算，這包括 FTP, Email 及 Web。

甚麼是超出流量？

超出流量，即超出賬戶預設的每月資料傳送流量上限。

如閣下存放的主要檔案並非影音 ( Audio 或 Video )、Flash、大量或大幅圖片或耗用資源的程式 ( 如論壇、聊天室 )，基本上是不會超出流量的。

如果日後超出流量那會怎樣？

對於超出流量的網站，我們會採取彈性處理，不會向超出小量的客戶額外收費。

但對於大幅超出流量的網站，我們仍會收取相應罰款。

一般而言，我們還會要求適合的用戶將改用較高流量的服務方案。如用戶不願轉用較高流量的服務方案，或沒適合的高流量方案，則我們可能將以超出的每 Mb 流量數收取額外費用。不付款者，其賬戶可被暫停或中止。

為何別家的寄存空間會那麼大，每月流量甚至無限？

近兩年，我們也查覺很多公司把寄存空間設定得很大，基本型的都上 GB，有些更打著旗號，甚麼都無限。事實上，我們的網頁有多少真的需要這麼大容量呢？

在我們看來，百份之九十以上的網頁有 200MB 用已經足夠，超過 500MB 的已經很少有。不超過百分之一的網站有真正有超過 1 GB 這個需要，其他多數是那些上載沒經過縮小的數碼相片 ( 一幅就要 2~3MB ) 或影片，和上載大量有版權有問題的檔案。

關於每月流量，一般公司或機構的每月流量都不會超越 10GB，只有那些大量相片或影片，和上載大量有版權有問題檔案的網站才有幾十至幾百 GB 每月流量的需要。

真正優秀的網頁寄存不會把甚麼方案都定在無限，那會讓大量大流量的網站放在一起，耗用主機頻寬；只有根據用量劃分，推出少量的每月無限流量方案才是明智之舉。

總而言之，時下真有需要超大寄存空間和無限流量的網站沒幾個，我們的寄存空間和流量限制正是切合實際需要的設置。

中國大陸是否可以看到你們各主機的網頁？

應該是可以的，至少廣東一帶都可以正常顯示。

但中國大陸各地是否都可以看到我們主機的網頁，這個我們無法肯定，完全視乎當地網絡服務供應商 ( ISP ) 是否有限制。如果是大陸方面的 ISP 公司管制的問題，我們無能為力。

你們的伺服器位於何處？

易存網所提供的網頁寄存服務，是採用星光大道資訊網絡提供的環球網絡服務。

我們的伺服器位於全球多個國家和地區，包括美洲的美國加州或德州、歐洲的英國英格蘭、亞洲的香港及新加坡。

無論我們的伺服器位於何處，我們都確保你的網站上下載速度保持穩定，並保證你現在所見的速度，在其他地區瀏覽都相若，甚至更快。

你們的主機對外的頻寬如何？

我們絕不會浮誇我們的主機對外的頻寬，什麼 600Mbps、1,200Mbps、保證速度最快等等，因為目前幾乎所有伺服器的頻寬極限為 100Mbps。

我們的各個數據中心 ( Data Centre ) 對外的頻寬至少達 150Mbps，我們有多條 T-3、DS-3、OC-3、OC-12 專線接駁全球各地主幹線。況且，我們還會不斷投資，以提升我們主機性能及相關網絡設備。

至於實際的本地頻寬及國際頻寬，我們沒有具體數據，還是請自行感受或測試吧 !

由於現在已是寬頻年代，我們主機的速度與其他公司差不多，定必令你滿意。

可以提供用戶網址作參考嗎？

可以的，但由於尊重個人私隱，暫時我們不會效仿個別人士或公司做法，完全公開用戶的網址。

如欲查閱，請你提供 ADSL / ISP 的電郵地址，以便核證後寄予閣下瀏覽。

可否提供購買前的試用嗎？

可以，我們可提供購買前的 3 天免費試用。但請提供你上網服務公司 ( ADSL / ISP ) 提供的電郵地址，我們會將試用賬戶資料寄至該電郵地址供測試。

此外，擁有香港開設銀行帳戶的用戶更享有購買後 30 日試用期的機制，如有對服務不滿意，可以在試用期內電郵主旨為「要求退款」的訊息，交客戶部辦理退款。

可以只使用你們的網頁寄存，而用其他公司的電郵服務嗎？

可以，如果你申請我們的任何寄存方案，並在申請時說明，這是可以考慮的，我們可以將電郵伺服器指向你的電郵服務公司，但請在付款時多付 HK$50 或 NT$250 額外設定費 ( 只收取一次 )。

貴一些的年費是不是速度會快一些？

沒有這回事。我們所有的寄存方案皆享有同等對待，年費差異已在服務項目作出區分，故速度並不會快一些。